Mercedes-Benz

Wir sind weiter für Sie da

Gemeinsam in Zeiten von Covid-19

Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Wir möchten Ihnen daher einen kleinen Einblick geben, welche Maßnahmen wir umsetzen, um die Gefahr einer weiteren Ausbreitung des Virus so gut es geht einzudämmen. Die aktuellen Umstände können sich bekanntlich jederzeit ändern. Doch wir sind uns sicher, dass wir diese gesellschaftliche Herausforderung gemeinsam mit Ihnen, allen Partnern und unseren Mitarbeitern erfolgreich meistern werden.
Wir geben unser Bestes damit Ihr Kundenerlebnis bei uns mit so wenig Einschränkungen wie möglich verbunden ist, bitten Sie aber auch um Verständnis, dass in dieser Situation vielleicht nicht alles so rund läuft wie sonst.
Wir wünschen Ihnen für diese Zeit nur das Beste und vor allem Gesundheit!

Auf Wunsch führen wir jeden Service, wie eine fällige Wartung, den Hol- und Bringservice, den Neu- und Gebrauchtwagenverkauf etc. völlig kontaktfrei durch.

Die wichtigsten Informationen zuerst!
  • Alle unsere Werkstätten sind für Sie zu den bekannten Öffnungszeiten geöffnet und Sie können jederzeit Termine buchen.
  • Gerne beraten wir Sie im Verkauf zu Neu- und Gebrauchtwagen telefonisch wie auch Online. Unsere Verkaufsräume sind leider aktuell geschlossen. Fahrzeug-Auslieferungen finden nach individueller Absprache mit dem Verkäufer statt.
  • Wir haben Hygieneempfehlungen umgesetzt und unsere Mitarbeiter zu umsichtigem Verhalten geschult. (Abstand halten, Lächeln statt Handschlag, regelmäßige Oberflächen-Desinfektion).
Was ändert sich für Sie?
  • Wir stellen auf Online Verkauf und telefonische Beratung für Neu- und Gebrauchtwagen um. Unsere Verkaufsräume sind bis auf weiteres geschlossen.
  • Unsere Werkstätten sind geöffnet und Termine können gebucht werden.
  • Wir sind online und telefonisch rund um die Uhr für Sie da!
  • Nutzen Sie weiterhin unseren bekannten Hol-/Bring-Service für Werkstatt Termine.
  • Alternativ können Sie auch am Vorabend Ihres Termins das Fahrzeug abstellen und im Schlüssel-Tresor/Nachtschalter, ganz ohne persönlichen Kontakt, abgeben.
  • Wir verzichten im Werkstatt-Bereich auf gemeinsame Testfahrten mit den Kunden.
  • Wir bitten Sie den Mindestabstand von 1,5 Meter zu anderen Menschen einzuhalten und die allgemeinen Hygieneregeln zu beachten.
Was ändert sich für Sie NICHT:
  • Wir versichern Ihnen, dass wir Ihnen mit dem umfangreiche Kunzmann Service und der gewohnt hohen Qualität & Kompetenz zur Verfügung stehen.
  • Ihre individuelle Mobilität und Flexibilität ist weiterhin sichergestellt.
  • Unser 24h Team ist jederzeit für Sie da!
  • Sie können weiterhin eine unserer Kfz-Werkstätten besuchen, da dies ein triftiger Grund ist, die Wohnung zu verlassen. Jedoch sollten alle Arbeiten, die nicht notwendig sind, auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden. Ein Reifenwechsel ist erlaubt.
  • Sie dürfen Ihren TÜV-Termin wahrnehmen. Wenn aber aufgrund der Auswirkungen des Coronaviruses die Frist für die Hauptuntersuchung um bis zu vier Monate überschritten werden sollte wird die bayrische Polizei dies im Regelfall nicht ahnden.